10月7日13时30分，湖南高速集团益阳分公司横市管理所接到报警电话称，S71华常高速益阳段K208处南往北方向，一辆大客车因故障占用应急车道，大量乘客滞留，急需援助。情况紧急，横市管理所、横市施救队工作人员第一时间赶至现场。

经了解，大巴车实载49名乘客，均为返校学生。该车原计划从郴州开往常德太子庙，不料返程途经此处时，客车后胎发生爆胎，导致车辆无法行驶。

正值国庆假期返程高峰，高速车流较大，为确保现场安全，避免二次事故，现场救援人员快速协商解决方案。横市管理所与高速交警紧密配合，迅速摆放好反光锥筒、设置警戒区域，并利用巡查车辆示警，全力做好现场安全维护工作。同时，经现场商定，决定采用巡逻车辆将乘客先转移下高速，待车辆故障排除再返程。

当日14时48分，所有乘客被安全转送至安全地带。与此同时，客车抢修工作也在紧张有序进行中。一小时后，故障车辆抢修完成，乘客顺利踏上返程之路。

国庆期间，因旅游、探亲等出行需求旺盛，高速车流较平时有大幅增长，横市管理所加强节假日期间道路管控能力和施救效率，护航群众美好出行路，传递温暖与力量。